Robert 250.80.70

[oostijnoo]

Heel fraaie wanden !

[Leleupi white]

Ziet er prima uit!
Nu nog dat ze hier geraken

[svl]

mooie achterwand .
Ben benieuwd hoe het eruit gaat zien in je ingerichte aquarium

[Robertt]

Goedemiddag voor mij is er afgelopen 11 november een achterwand voor m’n aquarium verstuurd vanuit Servië dat was een behoorlijk pakket schijnbaar besteed PostNL dat uit aan extra athome die zijn bij mij wat ik begreep uit een mail die ik afgelopen week kreeg 2 keer aan de deur geweest terwijl ik niet thuis was maar ze hebben geen briefje in m’n brievenbus gestopt om te laten weten dat ze geweest waren dit vind ik erg raar t pakket is dat stond ook in de mail zwaar beschadigd de desbetreffende foto’s krijg ik niet in handen want dat mag schijnbaar niet terwijl ik de eigenaar ben . Het beschadigde pakket in naar een verzamel punt gegaan een da drogist hier in Tilburg waar t een week gestaan heeft en is toen naar t PostNL depot in houten terug gestuurd waar t nu al sinds 24 december staat daar kwam ik dus deze week achter na tientallen telefoontjes van mijn kant uit naar PostNL nu heb ik afgelopen week ook weer ik weet niet hoeveel telefoontjes gepleegd met PostNL extra athome en t depot in houten dat ik m’n 800 euro kostende achterwand terug wil maar word gewoon in de rondte gestuurd door iedereen dat vind ik erg erg beschamend en diep triest ik heb zelfs aangeboden om met m’n auto naar houten te rijden om m’n achterwand zelf optie halen hoe makkelijk kan t zijn maar door vele onnodige regeltjes is dit niet mogelijk ik geef natuurlijk niet op maar hoop door deze tekst dat PostNL zelf er achteraan gaat en mij m’n achterwand terug geeft want ik wacht er nu al maanden op en de moed zakt me in m’n schoen Mvg robert rozen

[Robertt]

Dit is wat er op t moment aan de hand is hopelijk word er gereageerd van uit PostNL

[MPS]

Vervelend!!!

Was bij Bjorn ook niet het pakket flink beschadigd? Ik dacht dat ergens gelezen te hebben maar ik kan het zo snel even niet vinden, dus misschien herinner ik me dit wel verkeerd.

Maar als dat wel zo is en jouw pakket is ook beschadigd, dan gaat er toch bij transport wel iets flink fout. Of Aquadecor verpakt de verzendingen dan erg slecht, of de post bedrijven (postnl hier in NL en welk bedrijf dan ook in het land waar Aquadecor zit) kunnen gewoon niet met zulke grote pakketten overweg. Dat zou mij toch wel doen aarzelen als ik ooit een grote achterwand nodig zou hebben.

Over de burocratische rompslomp bij grote bedrijven en de slechte service. Da's altijd echt een gebed zonder einde. Heel veel succes ermee!

[Robertt]

Aquadecor verpakt z’n wanden perfect maar t is gewoon lomp gedrag van de medewerkers van PostNL

[Slavi]

Ik heb mijn wand, althans het tweede deel ervan, inmiddels binnen. Grondig gecheckt door Aquadecor en direct opnieuw verzonden omdat hij helemaal onbeschadigd was.
Alle kosten hebben zij voor hun rekening genomen. De communicatie in het Engels was beter dan van welk (Nederlands) bedrijf ook. Kortom niets dan lof voor Aquadecor.
Het tegenovergestelde geldt voor PostNL helaas. Ik heb in mijn leven met veel bedrijven zaken gedaan, zowel zakelijk als prive, maar ik ken geen bedrijf dat het zo bont maakt als PostNL.

[oostijnoo]

Ik heb mijn wand, althans het tweede deel ervan, inmiddels binnen. Grondig gecheckt door Aquadecor en direct opnieuw verzonden omdat hij helemaal onbeschadigd was.
Alle kosten hebben zij voor hun rekening genomen. De communicatie in het Engels was beter dan van welk (Nederlands) bedrijf ook. Kortom niets dan lof voor Aquadecor.
Het tegenovergestelde geldt voor PostNL helaas. Ik heb in mijn leven met veel bedrijven zaken gedaan, zowel zakelijk als prive, maar ik ken geen bedrijf dat het zo bont maakt als PostNL.

Ik heb ook die ervaring met PostNL...t is steeds wat. Hier heeft dit bedrijf een ronduit slechte reputatie.

[Robertt]

Tja t is echt onbegrijpelijk ik wacht nu al meer als 3 maanden en niemand weet niks als je ze aan de telefoon hebt

[paulcourtial]

Ik heb nog maar een paar keer met postnl gewerkt. Telkens zeer slechte ervaring mee. Nu let ik er steeds op dat ik met bpost werk. Nooit probleem mee gehad.